Versand

Versandrichtlinie – ZIBAZI

Vielen Dank für deinen Einkauf bei ZIBAZI. Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferung und Versandkosten.

Versandgebiet

Wir versenden unsere Produkte derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Alle Bestellungen werden direkt aus unserem Lager in Deutschland versendet.

Sollte dein Land im Checkout nicht verfügbar sein, kontaktiere uns bitte vorab unter customer@zibazi.de.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bitte beachte, dass an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen keine Bearbeitung oder Versand erfolgt.

Versanddauer

Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister beträgt die geschätzte Lieferzeit:

• Deutschland: 2–5 Werktage

• Europäische Union: 5–10 Werktage

Alle angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können je nach Versanddienstleister, Zielort oder externen Umständen variieren.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
Sofern verfügbar, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer.

Versandkosten & kostenloser Versand

Die anfallenden Versandkosten werden dir im Checkout vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Ab einem Bestellwert von 39,00 € bieten wir kostenlosen Versand an.
Der kostenlose Versand wird automatisch im Checkout angewendet, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.

Zoll, Steuern und Gebühren

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands und der EU fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an.
Sollten bei Lieferungen außerhalb der EU Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, sind diese vom Käufer zu tragen.

Lieferverzögerungen

ZIBAZI haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.
Sollte es zu ungewöhnlich langen Verzögerungen kommen, kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Lieferadresse

Bitte stelle sicher, dass die von dir angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Paket beschädigt ankommen oder ein Artikel fehlen, kontaktiere uns bitte umgehend unter customer@zibazi.de, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung erreichst du uns jederzeit unter:
customer@zibazi.de